Публичная оферта на платные услуги портала

Редакция от [дата утверждения]. Действует с [дата вступления в силу].

Это публичная оферта — предложение заключить договор об оказании платных услуг портала Belarus-Inform.by на условиях ниже. Условия одинаковы для всех заказчиков.

1. Стороны и заключение договора

1.1. Исполнитель — [ФИО / наименование ИП], УНП [УНП], адрес: [адрес] (далее — исполнитель). Заказчик — пользователь портала (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация), который заказывает и оплачивает услуги.

1.2. Оферта является публичной (статья 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь), договор по ней — публичным (статья 396 ГК). Акцептом оферты (статья 408 ГК) считается оплата заказа: с момента оплаты договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действовавшей на момент оформления заказа. Отдельный письменный договор не нужен; организации могут запросить счёт и акт.

1.3. Пользуясь порталом, заказчик также соблюдает пользовательское соглашение и правила размещения объявлений.

2. Какие услуги оказываются

• Размещение объявления сверх бесплатного лимита — публикация одного объявления на 30 дней.
• Пакеты объявлений для агентств и риелторов — увеличение числа одновременно активных объявлений на 30 дней (отдельные пакеты для Минска и Минской области и для других регионов).
• Продвижение объявления: разовое поднятие в начало списка; автоподнятие; выделение цветом; размещения «Премиум» и VIP выше обычных объявлений; метки «Срочно», «Торг», «Собственник»; «Объект дня»; показ в витрине «Лучшие предложения».
• Страница жилого комплекса для застройщиков с размещением квартир.
• Реклама на портале: баннеры и рекламные блоки в выбранных местах страниц на согласованный срок — по заявке и счёту.

Состав каждой услуги, места показа и сроки описаны на странице «Реклама и тарифы» и в кабинете при заказе. Исполнитель не обещает определённого числа просмотров, звонков или сделки: результат зависит от объекта, цены и спроса.

3. Цены

3.1. Цены указаны в белорусских рублях на странице «Реклама и тарифы» и в кабинете. [Исполнитель не является плательщиком НДС / цены указаны с НДС — уточнить.]

3.2. Цена фиксируется в момент оформления заказа. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные заказы.

3.3. Исполнитель может проводить акции и предоставлять скидки на одинаковых условиях для всех заказчиков соответствующей категории (например, для агентств).

4. Порядок заказа и оплаты

1. Заказчик выбирает услугу в кабинете («Продвинуть» у объявления, «Пакеты объявлений») или оставляет заявку на рекламу. Портал создаёт заказ с номером и суммой.
2. Заказчик выбирает способ оплаты:
   • ЕРИП — в интернет-банке, мобильном банке, банкомате, инфокиоске или кассе банка: раздел дерева ЕРИП [путь к услуге в дереве ЕРИП], номер заказа, сумма;
   • банковская карта Visa, Mastercard, Белкарт — на защищённой странице платёжного сервиса [наименование оператора: «Экспресс Платежи» / bePaid] с подтверждением по технологии 3-D Secure. Данные карты вводятся только на странице платёжного сервиса и исполнителю не передаются;
   • по счёту — для организаций и индивидуальных предпринимателей, безналичным переводом по реквизитам исполнителя.
3. Неоплаченный заказ автоматически отменяется через [3] дня.
4. Платёж принимается в белорусских рублях. Комиссию банка за перевод (если она есть) взимает банк заказчика по своим тарифам.
5. Подтверждением оплаты служит чек (квитанция) банка или платёжного сервиса. Сохраняйте его до окончания услуги.

5. Оказание услуг

5.1. Услуга включается автоматически после того, как платёжный сервис подтвердит поступление оплаты: при оплате картой — обычно сразу, через ЕРИП — как правило в течение нескольких минут, но не позднее [1 рабочего дня]. Если услуга не включилась, напишите нам с номером заказа — включим вручную или вернём деньги.

5.2. Срок услуги считается с момента её включения. Продление той же услуги прибавляет новый срок к текущему. Разовое поднятие считается оказанным в момент поднятия объявления.

5.3. Если заказчик сам снимает или удаляет объявление, срок оплаченного продвижения не приостанавливается.

5.4. Если объявление удалено модератором за нарушение правил размещения, услуги по нему прекращаются. [Возврат за неиспользованный период в этом случае — уточнить у юриста.]

5.5. Если портал был недоступен по вине исполнителя дольше 24 часов подряд, срок оплаченных услуг продлевается на время перерыва.

5.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение 5 дней после окончания её срока заказчик не направил обоснованную претензию. Организациям по запросу высылается акт оказанных услуг [электронный акт / акт, составленный исполнителем единолично, — уточнить].

6. Отказ от услуги и возврат денег

Порядок отказа от услуги и возврата денег описан на странице «Отмена заказа и возврат средств» и является частью этой оферты.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется оказать оплаченные услуги в срок, сообщать об изменениях условий и обеспечивать конфиденциальность данных заказчика.

7.2. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги для объявления или рекламы, нарушающих законодательство или правила портала, с возвратом оплаты за неоказанную услугу.

7.3. Заказчик обязуется указывать достоверные данные, соблюдать правила размещения и законодательство о рекламе (за содержание рекламы отвечает рекламодатель).

8. Ответственность и споры

8.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству Республики Беларусь. Ответственность исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги, кроме случаев, когда закон не допускает такого ограничения (в том числе по законодательству о защите прав потребителей).

8.2. Претензии направляются на info@belarus-inform.by с номером заказа и рассматриваются в течение 15 дней. Если спор не решён переговорами, он рассматривается в суде по законодательству Республики Беларусь.

9. Персональные данные

Данные заказчика обрабатываются по политике обработки персональных данных — для исполнения договора и бухгалтерского учёта.

10. Срок действия и изменения оферты

Оферта действует до её отзыва. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и применяется к заказам, оформленным после публикации.

11. Реквизиты исполнителя

[ФИО / наименование ИП]
УНП [УНП]
Свидетельство о государственной регистрации [номер, дата, орган] / постановка на учёт плательщика налога на профессиональный доход [уточнить]
Адрес: [адрес]
Расчётный счёт [IBAN] в [банк], БИК [БИК]
Почта: info@belarus-inform.by
Режим работы: [пн–пт, 9:00–18:00]