Отношение к агентствам недвижимости у белорусов, мягко говоря, неоднозначное. Причин для этого много: славяне, вороватые по своей природе, стремятся обмануть собратьев абсолютно во всём. Агенты по недвижимости – не исключение. Тем не менее, риэлторские конторы процветают. Значит, услуги агентств недвижимости востребованы… Почему? Рассказывает Belarus-Inform.by .
Так уж повелось, что риэлторов в нашей стране недолюбливают. Наверно, всему виной – менталитет граждан постсоветского пространства: мы не привыкли работать честно, не любим платить налоги, стремимся, если получается, обмануть невнимательного клиента.
В памяти белорусов ещё живы истории из 90-х: агенты по недвижимости пользовались наивностью граждан и нестабильной ситуацией после распада Союза. Безработица, откровенная нищета, простые люди не знают, куда податься, чтобы прокормить семью. А тут – выгодное предложение холёного риэлтора в дорогом костюме. «Предлагаем обменять вашу квартиру в сталинском доме на апартаменты в новом районе, с доплатой». Трудно отказаться. Гражданину показывают будущее жильё, готовят документы, «сталинка» переходит в собственность агентства. В день переезда счастливый клиент узнаёт, что квартира, куда он должен был переехать, принадлежит вполне конкретному человеку, и продавать жильё он не собирается.
Так, благодаря «чёрным риэлторам», россияне, белорусы и украинцы становились лицами без определённого места жительства.
С тех пор много воды утекло. Законодательство регулирует сферу деятельности риэлторов, а услуги агентств недвижимости по-прежнему пользуются спросом, хотя доверие граждан удалось завоевать весьма ограниченному кругу компаний.
Итак, как выбрать надёжное агентство недвижимости, и какие услуги оказывают риэлторы?
Услуги агентств недвижимости: на заметку
Агентства недвижимости предлагают своим клиентам широкий спектр услуг, но общий смысл их работы – упростить жизнь рядовых граждан, которые в недвижимом имуществе, равно как и в юридических аспектах сделок с ним, не разбираются. Или не хотят тратить время, предпочитая расстаться с кругленькой суммой.
Риэлторские конторы помогут:
- Снять/сдать квартиру, причём легально
- Продать/купить недвижимость. Услуги агентств недвижимости не ограничиваются поиском потенциальных продавцов и покупателей: риэлторы подготовят необходимый пакет документов на продажу квартиры, позаботятся о юридической чистоте недвижимости, фактически, сделают всё за вас
- Принять наследство
- Оценить недвижимое имущество
На этом перечень услуг, разумеется, не заканчивается. Агент предоставит ответы на все вопросы, которые касаются квартир, загородных домов, земельных участков, гаражей, торговых площадей и других объектов недвижимости.
На бумаге выглядит убедительно и красиво, не так ли? А что происходит на самом деле?
Услуги агентств недвижимости: подводные камни
Министерство юстиции неспроста ужесточило контроль деятельности минских агентств. Существует множество способов воспользоваться неосведомлённостью клиента, получить кругленькую сумму и сделать большие глаза: «Как? Ничего не знаю. Ну, нет сейчас съёмных квартир, а договор на оказание услуг, увы, закончился. Продлить? Тогда платите опять!». Этот «вечный поиск» может длиться месяцами, а жильё вы так и не арендуете. И это хорошо, если договор действительно был подписан. И бланк был заполнен при вас, а не подготовлен заранее.
Подобные проблемы возникают при размещении рекламы объектов недвижимости. Скажем, вы продаёте квартиру, решили обойтись без агентства, опубликовали объявление на специализированном сайте. А потом узнаёте, что ваши апартаменты числятся в базе данных одного из крупных столичных агентств. С вами, разумеется, никто не посоветовался. Но самое опасное – это аренда жилья. Риэлторских контор, которые согласны работать по принципу «оплата по факту» – считанные единицы. Остальные предпочитают навязать клиенту договор, который не имеет ни малейшей юридической ценности, и предлагать «информацию о новых квартирах ежедневно, с 2 до 4, звоните». И вы неустанно набираете телефонный номер риэлтора, а он то занят, то недоступен, то ещё что-нибудь.
Как выбрать агентство недвижимости?
Портал Stand.by ни в коем случае не хотел, чтобы ваше впечатление о риэлторах, и без того не самое лучшее, испортилось окончательно. Нет, наша цель – предоставить объективную информацию и рассказать, что происходит на самом деле. Прочитав статью «Агент по недвижимости: долой стереотипы!», вы поймёте, что не все риэлторы коварны, продажны и нечисты на руку. Обманут вас или нет, зависит от того, какой компании вы доверите свои «недвижимые дела».
Возникает вполне обоснованный вопрос: как выбрать контору, чтобы услуги агентства недвижимости не оставили неприятный осадок на душе и пустоту в кошельке?
С чего начать? Пожалуй, стаж работы компании. Если агентство работает на протяжении продолжительного периода времени и не испытывает нехватки в клиентах, это говорит об определённом доверии со стороны рядовых граждан.
Правда, опыт, как мы знаем, не всегда служит показателем качества. Судите по молодым специалистам: порой приходят на производство и работают лучше, чем «старая гвардия».
Так же и с агентствами. Подумайте, кто открывает новые риэлторские конторы? Правильно, агенты, которые несколько лет поработали на боссов и пришли к выводу: хочешь сделать хорошо – сделай сам.
Поэтому плавно переходим к следующему пункту: офис компании. Если компания проводит успешные сделки, она не будет скупиться на хорошее помещение, дорогую мебель и современную технику. Внешний вид персонала – соответствующий: аккуратные костюмы, белые блузки-рубашки, улыбка на лице.
Поговорите с агентом, прежде чем слепо подписывать непонятное соглашение. Профессионал должен быстро, с ходу, с пылу, с жару ответить на ЛЮБОЙ вопрос. Или пригласить более опытного коллегу. Если агент хамит, как базарная баба, а в его речи преобладают междометия и слова-паразиты, с такой компанией лучше не связываться. Даже если вы не собираетесь заключать договор здесь и сейчас, а пришли узнать, как это лучше сделать, риэлтор обязан вам помочь: это его работа. И то, как он её выполняет, говорит об уровне подготовки специалистов агентства недвижимости.
И, наконец, последний пункт нашей мини-инструкции: советуем почитать отзывы о риэлторских конторах. В сети Интернет множество сайтов, где граждане, которые когда-то воспользовались услугами агентств недвижимости, могут оставить комментарии и поделиться впечатлениями о сотрудничестве с той или иной компанией. Предупреждение: все люди разные. То, что нравится вам, может не понравиться бухгалтеру Марии Ивановне, а преподавателя Виктора Николаевича привести в полный восторг. То есть, мнение – довольно субъективная информация. И всё же, если большинство отзывов о конторе негативные, скорее всего, на то есть причины. Напоминаем, недавно мы опубликовали рейтинг агентств недвижимости, основанный на отзывах клиентов.
Услуги агентств недвижимости: итоги
Обратиться в агентство недвижимости или покупать квартиру самостоятельно – решать, вне всяких сомнений, вам, и только вам. Тем не менее, стоит помнить, что квалифицированные риэлторы осведомлены в вопросах купли-продажи недвижимости всяко лучше вас. И ваших родственников, которые не упустят возможность поделиться своим опытом и дать «ценный» совет. Самое главное – не поленитесь потратить часик-другой на поиск информации о компании, общение с менеджером (хотя бы по телефону) и чтение отзывов. Последнее, кстати, вас развеселит: до чего забавно выражает мысли одна из самых читающих наций планеты Земля!
Останетесь вы довольны услугами агентства недвижимости или нет, целиком и полностью зависит от выбора компании. Словом, всё в ваших руках!
P.S. И не забываем: гарантией соблюдения ваших прав является договор об оказании услуг!
